Pagamentos

Formas de Pagamento
e Segurança

Pague como preferir — Pix com desconto, cartão em até 12x ou boleto. Todas as transações são protegidas com a tecnologia do Mercado Pago e Pagar.me.

Checkout 100% seguro com SSL
Até 12x no cartão de crédito
5% de desconto no Pix
Certificação PCI-DSS

Pix

5% de desconto

Pagamento instantâneo via QR Code ou chave Pix. Confirmação em segundos — seu pedido é processado imediatamente.

  • Aprovação instantânea
  • Desconto automático de 5%
  • Sem taxa adicional
  • Disponível 24h, todos os dias

Cartão de crédito

Até 12x

Parcele sua compra em até 12 vezes. Aprovação rápida e segura via Mercado Pago e Pagar.me.

  • 5x sem juros
  • 6x a 12x com juros de 2,49%/mês
  • Parcela mínima de R$ 50,00
  • Aprovação em até 2h úteis

Boleto bancário

À vista

Boleto gerado no checkout com vencimento em 3 dias úteis. Após compensação, o pedido é processado.

  • Valor à vista (sem desconto Pix)
  • Compensação em 1 a 3 dias úteis
  • Pague em qualquer banco ou app
  • Sem necessidade de cartão

Bandeiras aceitas

Aceitamos as principais bandeiras do mercado brasileiro e internacional:

Visa Mastercard Elo American Express Hipercard Diners Club

A disponibilidade de bandeiras pode variar conforme o gateway utilizado na transação (Mercado Pago ou Pagar.me). Ambos aceitam as bandeiras listadas acima.

Tabela de parcelamento

As condições de parcelamento são exibidas na página de cada produto. Referência geral:

Parcelas Condição Juros
1x (Pix) À vista 5% de desconto
1x (Cartão / Boleto) À vista Sem juros
2x a 5x Sem juros 0%
6x a 12x Com juros 2,49% ao mês (composto)

Parcela mínima: R$ 50,00. Se o valor da parcela for inferior a R$ 50,00, a opção de parcelamento correspondente não será exibida no checkout.

O valor exato de cada parcela é exibido na página do produto ao clicar em "mais formas de pagamento". O cálculo considera juros compostos de 2,49% ao mês a partir da 6ª parcela.

Nossos processadores de pagamento

A Filtros Norte utiliza dois gateways de pagamento líderes no mercado brasileiro para garantir segurança, disponibilidade e a melhor experiência de checkout:

Mercado Pago

Gateway principal

Plataforma do grupo Mercado Livre, líder em pagamentos na América Latina. Processa cartões de crédito, Pix e boleto com altíssimo nível de segurança.

  • Certificação PCI-DSS Nível 1
  • Antifraude integrado com machine learning
  • Criptografia de ponta a ponta
  • Checkout transparente (sem redirect)
  • Proteção ao comprador

Pagar.me

Gateway secundário

Plataforma do grupo Stone, referência em infraestrutura de pagamentos no Brasil. Processa cartões, Pix e boleto com alta taxa de aprovação.

  • Certificação PCI-DSS Nível 1
  • Motor de análise de risco próprio
  • Tokenização de dados de cartão
  • Recuperação automática de transações
  • Suporte técnico especializado

O gateway utilizado em cada transação é selecionado automaticamente pelo sistema com base na forma de pagamento, bandeira do cartão e taxa de aprovação, garantindo sempre a melhor experiência para o comprador.

Segurança das transações

A proteção dos seus dados é nossa prioridade. Toda transação na Filtros Norte é processada em ambiente seguro com múltiplas camadas de proteção:

Criptografia SSL/TLS

Toda comunicação entre seu navegador e nosso site é criptografada. O cadeado verde no navegador confirma que a conexão é segura (HTTPS).

Certificação PCI-DSS

Mercado Pago e Pagar.me possuem certificação PCI-DSS Nível 1 — o mais alto padrão de segurança para processamento de dados de cartão.

Dados de cartão protegidos

A Filtros Norte nunca armazena número de cartão, CVV ou senha. Os dados são tokenizados e processados diretamente pelo gateway.

Análise antifraude

Cada transação passa por análise antifraude com inteligência artificial — protegendo tanto o comprador quanto a loja contra transações irregulares.

Checkout transparente

Você paga sem sair do site. O checkout é integrado diretamente na Filtros Norte (via Yampi), sem redirecionamentos suspeitos.

Reembolso garantido

Se algo der errado, seu dinheiro está protegido. Garantia de reembolso em caso de defeito, erro de envio ou arrependimento (7 dias — CDC).

Problemas com pagamento?

Cartão recusado

Se seu cartão foi recusado, pode ser por:

  • Limite insuficiente — verifique o saldo disponível no app do banco;
  • Dados incorretos — confira número, validade, CVV e nome do titular;
  • Bloqueio da operadora — entre em contato com o banco e solicite a liberação da transação;
  • Cartão não habilitado para compras online — alguns cartões precisam de ativação para e-commerce.

Pix não compensou

O Pix é instantâneo, mas em raras exceções pode levar até 10 minutos para confirmação. Se o pedido não foi confirmado após esse período, verifique se o pagamento foi debitado e entre em contato.

Boleto vencido

Boletos vencidos não podem ser pagos. Se o prazo expirou, será necessário gerar um novo pedido. O boleto anterior é automaticamente cancelado.

Cobrança duplicada

Se identificar cobrança duplicada no cartão, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp. Em muitos casos, a segunda cobrança é uma pré-autorização que será estornada automaticamente em 24-72h pela operadora.

Atenção: a Filtros Norte nunca solicita dados de cartão, senha ou código de segurança por WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais. Se receber solicitação desse tipo, não forneça seus dados — trata-se de tentativa de golpe.

Proteção de dados (LGPD)

Os dados pessoais coletados durante o processo de pagamento são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  • Dados de pagamento são processados exclusivamente pelos gateways (Mercado Pago e Pagar.me) — a Filtros Norte não armazena dados de cartão;
  • Dados de identificação (nome, CPF/CNPJ, endereço) são utilizados para emissão de nota fiscal e processamento do pedido;
  • Dados de navegação e transacionais podem ser utilizados para análise antifraude e melhoria da experiência;
  • O titular pode exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão) a qualquer momento via contato@filtrosnorte.com.br.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

Última atualização: Abril de 2026

Dúvidas sobre pagamento?

Nossa equipe está pronta para ajudar. Fale pelo WhatsApp ou consulte nosso FAQ.

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