Política de Frete

A Filtros Norte trabalha para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança e dentro do prazo estabelecido. Confira abaixo as condições e prazos de envio.

1. Modalidades de Frete

Oferecemos diferentes modalidades de envio para melhor atender às necessidades dos clientes:

• Correios (PAC e Sedex): Opção para envios em todo o Brasil com prazos variados conforme a região.
• Transportadoras Parceiras: Para envios de maior volume ou localidades com melhor custo-benefício.
• Frete Grátis: Disponível para pedidos acima de R$ 1.200,00 em todo o Brasil. Alguns produtos podem contar com frete grátis ou descontos exclusivos, conforme indicado no site.
• Retirada na Loja: Opção para clientes que desejam retirar o pedido diretamente em nosso endereço.

2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a modalidade de frete escolhida. O prazo estimado será informado no momento da compra, variando entre 3 e 15 dias úteis, dependendo da região e do serviço selecionado.

3. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, com base no peso, dimensões dos produtos e endereço de entrega.

4. Rastreamento de Pedidos

Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.

5. Condições de Entrega

• As entregas são realizadas em dias úteis, das 8h às 18h.
• É necessário que haja alguém no endereço para receber o pedido.
• Em caso de ausência, o transportador realizará até duas tentativas de entrega. Após isso, o pedido poderá ser devolvido ao remetente.

6. Problemas com a Entrega

Se houver atraso ou problemas na entrega, entre em contato com nosso suporte para verificarmos a situação junto à transportadora.